Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, Pix, boleto bancário e parcelamento conforme as opções disponíveis no checkout.

As peças são realmente em prata 925?

Sim. Trabalhamos com peças em prata 925 legítima, garantindo autenticidade, brilho e qualidade.

As peças escurecem?

A prata pode oxidar naturalmente com o tempo devido ao contato com suor, perfumes, umidade e produtos químicos. Com a limpeza correta, a peça volta ao brilho original.

Qual o prazo de envio?

Os pedidos são enviados entre 1 e 3 dias úteis, dependendo da demanda. Ainda assim, buscamos agilizar cada envio o mais rápido possível. ✨

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Realizamos envios para todo o Brasil com segurança e cuidado em cada pedido.

A prata causa alergia?

A prata 925 possui ótima qualidade e normalmente é bem aceita pela pele. Porém, pessoas com sensibilidade específica a metais podem apresentar reação.

Como cuidar das minhas joias?

Evite contato com água, piscina, perfumes e produtos químicos. Guarde suas peças em local seco e realize a limpeza corretamente para manter o brilho da prata.

As peças possuem garantia?

A garantia é referente exclusivamente ao teor da prata 925. Não cobrimos danos causados pelo uso, como peças quebradas, arrebentadas ou amassadas.